برنامهٔ ظرفشویی بوش پیش از موعد متوقف می‌شود یا چرخه را تمام نمی‌کند
E15/E24 (دو علت پرپایان‌دهندهٔ چرخه که خود خطا می‌دهند — روایت منابع همین برگه‌ها)CHECK WATER (توقف بر اثر آبگیری — روایت JustAnswer/برگهٔ ۰۳)
معادل انگلیسی: Stops Mid-Cycle / Cycle Never Finishes سطح دشواری تعمیر: ★★☆☆☆ (تشخیص مرحله‌به‌مرحله کاربری؛ علت‌های داخلی نیمه‌تخصصی)
۱. خلاصه
«وسط کار می‌خوابد» دو طیف دارد: توقف با خطا (دستگاه چیزی نشان می‌دهد) و توقف بی‌صدا/بی‌نشان. JustAnswer در مورد «stuck mid-cycle not draining» مستقیماً به گره خوردن در phase تخلیه می‌رود — یعنی بسیاری از همین شکایت‌ها در واقع مشکل تخلیه‌اند که کاربر «تمام نشدن» گزارش می‌کند (wilsonmyers و hudson هم همان مسیر را می‌آیند). r/appliancerepair مورد stuck mid-cycle را با چرخهٔ reset و بررسی مرحله‌به‌مرحله دنبال می‌کند. دومین علت پنهانِ رایج: Eco در بوش‌های اروپایی واقعاً ۴+ ساعت طول می‌کشد (کم‌آب/کم‌دما = زمان‌های طولانی مستند در دفترچه) و کاربر آن را «گیرکردن» می‌شمارد. توقف بر اثر E15 (آب در سینی/فلاود گارد، پمپ تخلیهٔ پیوسته) و «CHECK WATER» (آبگیری) هم دو پایان‌دهندهٔ شناخته‌شدهٔ چرخه‌اند.
۲. علائم مشاهده‌ای (Symptoms)
- نمایشگر روی یک مرحله می‌ماند و countdown زیاد/کم می‌شود ولی چرخه تمام نمی‌شود (معمولاً drain یا heat).
- چراغ‌ها ناگهان خاموش/چشمک و دستگاه بی‌صدا؛ یا فقط صدای پمپ تخلیهٔ مداوم (الگوی E15).
- توقف با پیام E24/Check Water (به برگه‌های آب تخلیه نمی‌شود و کف محفظهٔ ظرفشویی بوش جمع می‌شود و آب وارد ظرفشویی بوش نمی‌شود (سیکل خشک شروع می‌شود / پیام Check Water)).
- درِ بین راه باز شده (لق‌زدن کابین توکار، فشار ظرف) → توقف ایمنی door switch.
- نوسان/قطع لحظه‌ای برق: بعضی برد‌ها در حالت استندبای قفل می‌کنند و چرخه از سر نمی‌گیرند.
- «گیر» در زمان واقعی Eco: ۳–۶ ساعت — اگر مطابق جدول دفترچه است، خرابی نیست.
۳. عیب‌یابی گام‌به‌گام (Diagnostic Flow)
- گام: مرحلهٔ توقف را ثبت کنید — کدام چراغ/مرحله مانده؟ wash (گرم/حرارت)، drain (تخلیه)، rinse (آبگیری)؟ مسیر را از همان‌جا شروع کنید: drain → آب تخلیه نمی‌شود و کف محفظهٔ ظرفشویی بوش جمع می‌شود، آبگیری → آب وارد ظرفشویی بوش نمی‌شود (سیکل خشک شروع می‌شود / پیام Check Water)، گرم → آب در ظرفشویی بوش گرم نمی‌شود؛ شست‌وشو با آب سرد انجام می‌شود (E09/خطای حرارتی).
- گام: ریست تشریفاتی — Pause چند ثانیه، سپس برق ۲ دقیقه قطع و دوباره start؛ r/appliancerepair power-cycle را اولین اقدام مستند می‌کند. اگر چرخه عادی شد: وقفهٔ برقی/لحظه‌ای بوده.
- گام: درب و Child lock — در وسط چرخه تکان نخورده باشد؛ قفل کودک و نیمه‌باز بودن در، استارت/ادامه را مهار می‌کنند (بوش UK door-problems).
- گام: مسیر تخلیه — آب راکد کف = دستگاه در loop تخلیه گیر کرده (JustAnswer v9v4u)؛ فیلتر/شلنگ/پروانه را طبق آب تخلیه نمی‌شود و کف محفظهٔ ظرفشویی بوش جمع می‌شود باز کنید.
- گام: فلاود گارد (E15) — پمپ تخلیهٔ پیوسته بدون دستور + چراغ‌ها/کد: سینی پر است → نشت آب از زیر در یا اطراف بدنهٔ ظرفشویی بوش (فعال‌شدن AquaStop / خطای E15)؛ تا خشک نشود، چرخه‌ای تمام نمی‌شود.
- گام: زمان‌بندی واقعی Eco — جدول زمان برنامه‌ها در دفترچه/اپ Home Connect را با «تقریب» روی نمایشگر مقایسه کنید؛ Eco/50 در Serie اروپایی ساعت‌ها طولانی است (کم‌مستند برای عدد دقیق مدل شما؛ مبنا دفترچه).
- گام: NTC/المنت (تکنسین) — دمای wash هیچ‌وقت به setpoint نرسد، منطق برد تا timeout گرم می‌ماند و چرخه کش می‌آید (آب در ظرفشویی بوش گرم نمی‌شود؛ شست‌وشو با آب سرد انجام می‌شود (E09/خطای حرارتی)).
- گام: برد/منبع تغذیه — تکرار بی‌نظم در همهٔ فازها + مرگ ناگهانی چراغ‌ها: تغذیه/برد → خرابی برد الکترونیکی اصلی (control board / relay board) ظرفشویی بوش.
جدول تست‌های اهم‌متر و ولتاژ (Multimeter)
| نقطهٔ تست / قطعه | مقدار سالم | واحد | در صورت انحراف | منبع |
|---|---|---|---|---|
| تخلیهٔ phase drain | آب در چند دقیقه پایین می‌رود | عملکردی | loop → آب تخلیه نمی‌شود و کف محفظهٔ ظرفشویی بوش جمع می‌شود | JustAnswer v9v4u |
| door switch وسط چرخه | ثابتِ وصل؛ قطع فقط با در باز | continuity | قطع لحظه‌ای → harness/latch | بوش UK |
| سینی تحتانی | خشک؛ فلوت پایین | بصری | آب = E15 loop | wilsonmyers |
| NTC در آب گرم | تغییر مقاومت طبق جدول مدل | kΩ | ثابت → چرخهٔ گرم کشیده/ناموفق | برگهٔ ۰۷ |
| ولتاژ پریز هنگام کار | ۲۲۰–۲۴۰ VAC پایدار (ایران) | VAC | افت/قطع → منبع برق | روش عمومی |
۴. دلایل ریشه‌ای و راه‌حل‌ها
| # | دلیل احتمالی | احتمال شیوع | راه‌حل | قطعه موردنیاز |
|---|---|---|---|---|
| ۱ | گیر در phase تخلیه (انسداد جزئی) | زیاد | رفع انسداد مسیر آب تخلیه نمی‌شود و کف محفظهٔ ظرفشویی بوش جمع می‌شود | — |
| ۲ | E15/فلاود گارد (پمپ پیوسته) | زیاد | خشک‌کردن سینی/رفع نشتی نشت آب از زیر در یا اطراف بدنهٔ ظرفشویی بوش (فعال‌شدن AquaStop / خطای E15) | float switch |
| ۳ | توقف با Check Water (آبگیری) | متوسط | آب وارد ظرفشویی بوش نمی‌شود (سیکل خشک شروع می‌شود / پیام Check Water) | inlet valve |
| ۴ | در نیمه‌باز/Child lock | متوسط | بستن کامل/آزادسازی | — |
| ۵ | Eco واقعاً طولانی (تصور خرابی) | زیاد | مقایسه با جدول دفترچه | — |
| ۶ | نرسیدن به دما (NTC/heater) | متوسط | آب در ظرفشویی بوش گرم نمی‌شود؛ شست‌وشو با آب سرد انجام می‌شود (E09/خطای حرارتی) | heater/NTC |
| ۷ | قفل‌شدگی برد بعد از نوسان برق | کم | ریست/تعمیر برد | control board |
| ۸ | نوسان/قطع برق خانه | کم | UPS/برکر سالم | — |
۵. دستورالعمل تعویض قطعه (Repair Procedure)
- قبل از هر تعویض: شمارهٔ مرحله و کد/چراغ‌ها را یادداشت کنید تا قطعهٔ درست هدف باشد.
- رفع انسداد تخلیه/آبگیری/نشتی همان دستورهای برگه‌های آب تخلیه نمی‌شود و کف محفظهٔ ظرفشویی بوش جمع می‌شود آب وارد ظرفشویی بوش نمی‌شود (سیکل خشک شروع می‌شود / پیام Check Water) نشت آب از زیر در یا اطراف بدنهٔ ظرفشویی بوش (فعال‌شدن AquaStop / خطای E15) است؛ در این برگه فقط «حلقهٔ تکرار چرخه» بررسی می‌شود.
- اگر سوئیچ در harness قطع و وصل می‌کند: دستهٔ سیم درب را «شماره فنی از روی قطعهٔ معیوب/کاتالوگ مدل» جایگزین کنید.
- برد: عیب‌یابی SMD/ریستای تغذیه فقط کارگاه؛ در پلتفرم BSH معادل Siemens با تطبیق FD/نسخه فریمور.
- پس از هر تعمیر: دو چرخهٔ کامل Short و Auto بدون خطا = تأیید رفع.
۶. قطعات یدکی مرتبط
| نام قطعه (EN) | کد مرجع / Part Number | توضیح |
|---|---|---|
| Drain pump | شماره فنی از روی قطعهٔ معیوب/کاتالوگ مدل | علت loop تخلیه |
| Float switch / leak tray parts | شماره فنی از روی قطعهٔ معیوب/کاتالوگ مدل | فلاود گارد |
| Inlet valve | شماره فنی از روی قطعهٔ معیوب/کاتالوگ مدل | توقف Check Water |
| Door switch / harness | شماره فنی از روی قطعهٔ معیوب/کاتالوگ مدل | قطع لحظه‌ای وسط چرخه |
| Main control board | شماره فنی از روی قطعهٔ معیوب/کاتالوگ مدل | قفل‌شدگی/تغذیه |
هیچ شماره فنی ساخته‌شده‌ای در این جدول نوشته نشود؛ اگر منبع معتبری شماره نداده، همان جملهٔ «از روی قطعهٔ معیوب یا کاتالوگ مدل استخراج کنید» کافی است.
۷. تنظیمات و ریست پس از تعمیر
- ریست چرخه: نگه‌داشتن دکمهٔ Start/Pause چند ثانیه (طبق دفترچه مدل) یا برق ۲ دقیقه قطع — در منابع عمومی بوش همین دو روش مستند است.
- بعد از رفع: یک چرخهٔ Auto با دمای واقعی چک شود (لمس بخار/گرمای درب).
- اگر اپ Home Connect وصل است: firmware و «cycle log» می‌تواند مرحلهٔ توقف را گزارش دهد (امکانات مدل‌محور؛ همهٔ مدل‌ها ندارند — کم‌مستند).
۸. نکات ایمنی
- هر بازکردن پنل = برق قطع؛ mains ۲۲۰–۲۴۰ VAC (ایران؛ منابع آمریکایی ۱۲۰ VAC مبنی) + آب.
- در حالت فلاود گارد، آب داغ ممکن است زیر پنل زیرین جمع باشد؛ برق‌گرفتگی + سوختگی با هم.
- وسط چرخهٔ حرارتی در را کامل باز نکنید (بخار داغ).
- تعویض برد/تعمیر تغذیه فقط تکنسین مجاز.
۹. پیشگیری
- برق پایدار + برکر/ RCD سالم؛ در مناطق پرنوسان استابلایزر مخصوص ظرفشویی.
- تمیزکاری ماهانهٔ فیلتر تا phase تخلیه کشیده نشود.
- چیدمانی که درِ نیمه‌باز را وسط چرخه حذف کند (قاب/بشقاب به دستگیره فشار نیاورد).
- برای بار سبک، Eco طولانی را با برنامهٔ کوتاهِ داغ جایگزین کنید تا «گیرکردن» کاذب کمتر گزارش شود.
۱۰. خطاهای رایج تعمیرکار
- تعویض برد برای چرخه‌ای که واقعاً در loop تخلیه/آبگیری است — اول کد/مرحله.
- بی‌اعتنایی به E15 پنهان (پمپ پیوسته بدون کد در بعضی مدل‌ها) و رفتن سراغ منطق timer.
- «ریست کردم درست شد» و تحویل بدون رفع علت — نوسان/انسداد جزئی برمی‌گردد.
- تست بدون بار کامل؛ بعضی توقف‌ها فقط در دمای واقعی wash (draw زیاد) رخ می‌دهند.
- مقایسهٔ زمان Eco با مدل آمریکایی/قدیمی و نتیجه‌گیری «برد معیوب».
۱۱. ایرادهای مرتبط
- آب تخلیه نمی‌شود و کف محفظهٔ ظرفشویی بوش جمع می‌شود
- آب وارد ظرفشویی بوش نمی‌شود (سیکل خشک شروع می‌شود / پیام Check Water)
- نشت آب از زیر در یا اطراف بدنهٔ ظرفشویی بوش (فعال‌شدن AquaStop / خطای E15)
- آب در ظرفشویی بوش گرم نمی‌شود؛ شست‌وشو با آب سرد انجام می‌شود (E09/خطای حرارتی)
- در ظرفشویی بوش درست بسته یا قفل نمی‌شود (لچ و سوئیچ درب)
- خرابی برد الکترونیکی اصلی (control board / relay board) ظرفشویی بوش
۱۲. منابع (Sources)
- Bosch Dishwasher Stuck Mid-Cycle? Troubleshooting Help — JustAnswer — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۷
- Bosch dishwasher stuck mid-cycle — r/appliancerepair — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۷
- Bosch Dishwasher Not Draining? Fix It in the Right Order — Wilson Myers — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۷
- How to Fix a Bosch Dishwasher Not Draining — Hudson Appliance Repairs — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۷
- Dishwasher Stops Mid-Cycle? 6 Fixes — YouTube — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۷
- Bosch Dishwasher Troubleshooting & Repair Guide — Bosch US (رسمی) — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۷
- Dishwasher door problems — Bosch UK (رسمی) — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۷
یادداشت هزینه (تقریبی)
- «خدمت از ما» (۱۴۰۵): شروع تعمیر ظرفشویی از حدود ۷۵۰٬۰۰۰ تومان (تقریبی، عمومی).