راهنمای کامل کدهای خطای سنسور دمای یخچال اسنوا (thermistorها و probeها)
1F1R1DF1R1RTD12F3F4FF2F3F4F5F6f2f3f5f6E1E2E4E10E11
معادل انگلیسی: Snowa Refrigerator Temperature Sensor Error Codes — Complete Guide سطح دشواری تعمیر: ★★★☆☆ (۳=متوسط، نیازمند مولتی‌متر و دقت)
۱. خلاصه
همه سنسورهای دمای یخچال‌های اسنوا (مادو/اصفهان‌سپاه) ترمیستور NTC هستند: با گرم شدن، مقاومت کم می‌شود؛ جدول مرجع آی‌پی‌امداد مقدار نامی سنسور اسنوا را در ۲۵ درجه سانتی‌گراد حدود 10 kΩ می‌دهد. هرگاه برد مقدار نامعقولی بخواند (قطعی = OL، اتصال کوتاه ≈ صفر، یا خارج از band) کد مربوطه نمایش داده می‌شود. طبق آچاره «خرابی سنسورها رایج‌ترین دلیل ارور یخچال اسنوا» است. بزرگ‌ترین دام این راهنما: نقشه کدها در اسنوا مدل‌به‌مدل و حتی نسل‌به‌نسل فرق می‌کند — مثلاً «1F» در کمبی 676 یعنی «سرد نشدن evaporator»، ولی در جدول ساید بای ساید همان برند یعنی «اختلال سنسور فریزر یا اتصال کوتاه درب». در مدل‌های جدیدتر پیشوند ER جای حرف f را گرفته (آچاره). بنابراین همیشه کد را با جدول همان مدل (و ترجیحاً دفترچه سرویس) تطبیق دهید؛ جداول بخش ۴ بر پایه منابع فارسی معتبر گردآوری شده و نقاط اختلاف، صریحاً علامت‌گذاری شده‌اند.
۲. علائم مشاهده‌ای (Symptoms)
- ظاهر شدن یکی از کدهای سنسور: 1F/1R/1D، F1/R1/RT/D1، 2F/3F/4F، F2–F6، f2/f5/f6، E1/E2/E4، E10/E11 (و در مدل‌های جدیدتر ER- معادل‌ها).
- رفتار کنترل نامتعارف همراه کد: کمپرسور یکسره کار می‌کند یا اصلاً راه نمی‌افتد، دیفراست به‌موقع اجرا نمی‌شود، دمای اعلامی با دماسنج مستقل نمی‌خواند.
- طبق آی‌پی‌امداد: در قطعی سنسور، بسیاری بردها به دلیل ایمنی کمپرسور را روشن نمی‌کنند؛ در اتصال کوتاه، برد فکر می‌کما دما بسیار پایین است و کمپرسور را متوقف می‌کند → مواد غذایی گرم می‌شوند.
- کد بعد از قطع برق، جابه‌جایی دستگاه یا اساس‌کشی ظاهر می‌شود — نشانه قطعی سیم/سوکت، نه خود سنسور.
- E10 در سری 920: علاوه بر کد، فن کندانسور روی دور تند می‌رود (آرا‌سرویس)؛ E11: اختلال در عملکرد/سنسور فن کندانسور.
- E4 در سری 920: دستگاه به کار عادی ادامه می‌دهد ولی پایان دیفراست را زمان‌بندی خاص اعمال می‌کند (آرا‌سرویس) — خطای «خاموش» که فقط سیکل دیفراست را خراب می‌کند.
۳. عیب‌یابی گام‌به‌گام (Diagnostic Flow)
ترتیب مراحل را از ساده‌ترین و کم‌هزینه‌ترین شروع کن.
- پاک‌کردن کد و بازخوانی: دستگاه ۵ تا ۱۵ دقیقه از برق قطع شود (روش توصیه‌شده آی‌پی‌امداد/آچاره: «خاموش کردن و روشن کردن پس از ۱۵ دقیقه»). انتظار: اگر کد برنگشت، رخداد گذرا (نوسان برق) بوده — اگر برگشت: گام بعد.
- شناسایی مدل و کد متناظر: از جداول بخش ۴ استفاده کنید؛ اگر پنل فقط «ER» نشان می‌دهد، با ترکیب دکمه‌های ارورگیری مدل خود کد دقیق را بخوانید (آی‌پی‌امداد): 240/713: خاموش‌کردن نور صفحه + Super Ref + Alarm/Mute؛ 388/389: Clock + Minute سه ثانیه؛ 288/920: بازکردن قفل + Super Ref + Alarm/Mute سه ثانیه؛ 280: Light + Super Ref سه ثانیه؛ 2600: Vac + Freezer Temp سه ثانیه.
- بازدید سوکت و harness: برق قطع؛ کانکتور متناظر سنسور را جدا کنید — در ساید بای ساید اسنوا طبق آچاره/راهکارسرویس سنسور فریزر و سنسور دیفراست به CN14، سنسور یخچال به CN13 و سنسور یخساز به CN10 وصل‌اند و دستور تست «بررسی مقاومت نسبی بین ترمینال‌ها بعد از جدا کردن کانکتور» است. پین‌های کج، اکسید، و قطعی سیم در ناحیه لولای درب را چک کنید. انتظار: continuity سالم سیم تا برد.
- تست مقاومت در دو نقطه: ترمیستور را جدا و در دو دمای معلوم بسنجید: هوای اتاق (۲۵ درجه ≈ 10kΩ — جدول آی‌پی‌امداد) و مخلوط آب+یخ (۰ درجه؛ باید به‌طور محسوس بالاتر برود چون NTC است). آی‌پی‌امداد: «OL یا >1 MΩ = قطع؛ ≈ صفر = اتصال کوتاه؛ انحراف غیرعادی = فرسودگی المان نیمه‌هادی».
- تست تغذیه سنسور روی برد: برای RT دستور آچاره «بررسی ولتاژ سنسور توسط برد» است؛ در کیس ثبت‌شده آی‌پی‌امداد ولتاژ مرجع حدود 5 VDC ذکر شده (کاربر 4.66V را پرسیده و پاسخ رسمی قطعی نبوده — احتیاط: مدل‌به‌مدل). نبود ولتاژ روی همه سنسورها → برد متهم.
- حکم نهایی: اگر سنسور و سیم سالم‌اند و کد باقی است، برد کنترل/قدرت متهم است — در جداول اسنوا ذیل هر کد سنسور، «بررسی برد» ستون ثابت است (آچاره/راهکارسرویس/داره‌چاره). E10/E11 با «اهم گرفتن سنسور محیطی/سنسور فن کندانسور» شروع و به همان برد ختم می‌شوند (راهکارسرویس).
جدول تست‌های اهمتر (Multimeter)
| قطعه / Component | مقدار سالم | واحد | در صورت انحراف |
|---|---|---|---|
| همه thermistorهای اسنوا در ۲۵°C | ~10 | kΩ | مرجع: جدول اهم آی‌پی‌امداد (اسنوا = 10K) |
| همان در 0°C (آب+یخ) | بالاتر از 10 (منحنی NTC) | kΩ | بی‌تغییری با دما = سنسور مرده |
| سنسور قطع‌شده | OL / >1 | MΩ | تعویض سنسور یا سیم |
| سنسور اتصال‌کوتاه | ~0 | Ω | تعویض + بررسی رطوبت سوکت |
| ولتاژ تغذیه مدار سنسور روی برد | ~5 (model-specific؛ دفترچه سرویس) | VDC | نداشتن → برد |
| سیم‌کشی CN13/CN14/CN10 تا برد | continuity سالم | — | قطعی/اتصالی → تعمیر harness |
توجه: عدد 10K در ۲۵ درجه، مقدار نامی رایج در ادبیات تعمیرات ایران برای اسنواست؛ منحنی دقیق هر مدل و هر سنسور (کابین/دیفراست/محیط) ممکن است متفاوت باشد — در صورت تردید با دفترچه سرویس یا قطعه سالم مرجع راستی‌آزمایی کنید.
۴. دلایل ریشه‌ای و راه‌حل‌ها
| # | دلیل احتمالی | احتمال شیوع | راه‌حل | قطعه موردنیاز |
|---|---|---|---|---|
| ۱ | قطعی/drift خود thermistor (رایج‌ترین طبق آچاره) | زیاد | تست دو نقطه‌ای و تعویض هم‌مشخصات | Freezer/fridge/defrost/ambient thermistor |
| ۲ | قطعی سیم، شلی یا اکسید سوکت (محل‌های CN13/CN14/CN10) | زیاد | reseat/تعمير harness | Wiring harness |
| ۳ | رطوبت/آب‌رفتن داخل سوکت بعد از دیفراست | متوسط | خشک کردن و seal مجدد | — |
| ۴ | خرابی مدار خوانش برد | کم | تعمیر/تعویض برد (کدهای FB/f8 «خرابی IC/برد») | Main PCB / power board |
| ۵ | خطای گذرا بعد نوسان/قطع برق | کم | ریست + پایش ۲۴ ساعته + محافظ برق | — |
| ۶ | سنسور «تقریباً مشابه» با منحنی/نصب نادرست (بدون غلاف روی کویل) | متوسط (خطای تعمیرکار) | نصب دقیق مثل نمونه اصلی | — |
نقشه سریع کدهای سنسور بر اساس خانواده مدل (منابع: آچاره + آی‌پی‌امداد + راهکارسرویس + آرا‌سرویس + سام‌تک)
| کد | معنا (مدل/خانواده) |
|---|---|
| 1F / F1 | کمبی 676، نوفراست 810، 510/520: سرد نشدن evaporator (یخ‌زدگی؛ در 510/520: نشتی گاز/سیم کمپرسور/کمپرسور). اما در ساید LCD250/290: قطعی سنسور فریزر و در نقشه CN14 ساید: اختلال سنسور فریزر یا اتصال‌کوتاه درب. ⚠️ سه روایت مدل‌به‌مدل |
| 2F / 3F | کمبی 676/288: اختلال سنسور داخل فریزر — تعویض سنسور/سوکت/برد قدرت. ⚠️ در نقشه ساید، 3F = «چرخه معیوب» (تماس تعمیرکار) |
| 4F | کمبی 676/288: اختلال سنسور دیفراست |
| 1R / R1 | ساید: سنسور یخچال (CN13؛ اختلال یا قطعی) |
| 1D / D1 | ساید: سنسور برفک‌زدایی/دیفراست (CN14؛ تست مقاومت پس از جداکردن کانکتور) |
| RT | ساید 250/290: «اختلال سنسور درجه حرارت/دمای یخچال» (آچاره) و در نقشه CN: سنسور دمای اتاق/محیط — «بررسی ولتاژ سنسور توسط برد»؛ راهکارسرویس: «اهم سنسور محیطی را چک کنید؛ خرابی از برد هم ممکن است». آی‌پی‌امداد در کمبی 676 هم RT = «سنسور تشخیص دمای محیط» |
| F2 / f2 | 810: خرابی سنسور فریزر؛ 510/520: اختلال سنسور دیفراست / برفک بیش از حد evaporator؛ ⚠️ آرا‌سرویس برای 510/520 روایت سوم: «مشکل در زمان‌بندی دیفراست» |
| F3 / f3 | 810 و ساید جدید: خرابی سنسور یخچال؛ 510/520: اختلال فن یخچال و فریزر (سیم/کانکتور/فن)؛ ⚠️ در ساید LCD250: F3 = «مشکل سیستم دیفراست» (روایت مستقل) |
| F4 / f4 | 810: سنسور evaporator یخچال؛ 510/520: فن کمپرسور؛ 713/920: E4 = سنسور evaporator فریزر |
| F5 / f5 | 810: سنسور evaporator فریزر؛ 510/520: سنسور یخچال/فریزر؛ 676: 5F = «انجام نشدن دیفراست / قطع المنت» |
| F6 / f6 | 810: سنسور محیط؛ 510/520: سنسور evaporator (قطعی سیم/شل کانکتور)؛ ⚠️ آی‌پی‌امداد در کیس واقعی، f6 را «سنسور دمای بخش یخچال» تفسیر کرده |
| E1/E2 | 713/730 و 920 و b240: سنسور محیط یخچال / فریزر (قطع یا اتصال‌کوتاه) |
| E10 | سری 920: سنسور محیط بیرونی؛ رفتار همراه: دور فن کندانسور تند می‌شود (آرا‌سرویس) |
| E11 | سری 920: خرابی سنسور فن کندانسور — اهم سنسور + بررسی برد (راهکارسرویس) |
| ER-xx / er | مدل‌های جدید: پیشوند ER جای f؛ «er» می‌تواند نشانه یخ‌زدگی بیش از حد لوله‌ها باشد (آچاره) |
| CO / 2D / 3D / D2 | حالت‌های نرمال نمایشگر/دیفراست اجباری/دستی — خطا نیستند (آچاره/آی‌پی‌امداد)؛ برای D2: پنج‌بار فشار Freezer Set (آرا‌سرویس) |
۵. دستورالعمل تعویض قطعه (Repair Procedure)
- برق دستگاه را قطع کنید و شیر آب یخساز را ببندید.
- محل سنسور را پیدا کنید: سنسور کابین داخل محفظه، سنسور دیفراست داخل غلاف (sleeve) روی کویل پشت پنل فریزر، سنسور محیط نزدیک بدنه/پنل، سنسورهای یخساز داخل اسمبل قالب.
- سوکت را از کانکتور متناظر (CN14/CN13/CN10 در ساید) صاف بیرون بکشید — به سیم نکشید.
- سنسور دیفراست را با احتیاط از غلافش درآورید؛ فشار زیاد روی کویل آلومینیومی = سوراخ‌شدن لوله و نشت گازمبرد (R600a).
- قطعه جایگزین را «دقیقاً مشابه» بخرید و قبل از نصب، نو را در هوای اتاق تست کنید (~10kΩ در ۲۵ درجه) — شماره فنی را از روی قطعه معیوب یا کاتالوگ مدل استخراج کنید.
- سنسور را مثل نمونه اصلی در همان غلاف/محل فیکس کنید (تماس مکانیکی با کویل شرط خوانش درست است — تجربه کاربر آی‌پی‌امداد).
- مونتاژ معکوس، ریست کد (قطع برق ۵-۱۵ دقیقه) و پایش ۲۴ ساعته دما با دماسنج مستقل + اطمینان از اجرای عادی چرخه دیفراست.
۶. قطعات یدکی مرتبط
| نام قطعه (EN) | کد مرجع / Part Number | توضیح |
|---|---|---|
| Freezer thermistor | شماره فنی را از روی قطعه معیوب یا کاتالوگ مدل استخراج کنید | کدهای F2/2F/3F/E2 |
| Refrigerator thermistor | شماره فنی را از روی قطعه معیوب یا کاتالوگ مدل استخراج کنید | کدهای F3/1R/R1/E1 |
| Defrost sensor (evaporator) | شماره فنی را از روی قطعه معیوب یا کاتالوگ مدل استخراج کنید | کدهای 1D/D1/4F/f2/F4/F5/E4 |
| Ambient/room thermistor | شماره فنی را از روی قطعه معیوب یا کاتالوگ مدل استخراج کنید | RT/F6/f7/E10 — سنسور محیط/دمای اتاق |
| Condenser fan sensor | شماره فنی را از روی قطعه معیوب یا کاتالوگ مدل استخراج کنید | کد E11 (سری 920) |
| Main PCB / برد قدرت | شماره فنی را از روی قطعه معیوب یا کاتالوگ مدل استخراج کنید | متهم نهایی؛ FB = خرابی IC |
۷. تنظیمات و ریست پس از تعمیر
- حالت Service Test / Factory Reset: روش «ارورگیری» (خواندن کد واقعی پشت ER) و ریست با قطع برق ۵-۱۵ دقیقه در آی‌پی‌امداد/آچاره آمده؛ ترکیب‌های دکمه هر مدل در بخش ۳ همین صفحه است. دیفراست دستی/اجباری با کدهای D2/2D نمایش داده می‌شود و خطا نیست؛ خروج با Freezer Set (آی‌پی‌امداد/آرا‌سرویس). برای ورود به تست‌مود کامل، دفترچه سرویس همان مدل لازم است (راهنمای ویدیویی تست دیفراست اسنوا در راهکارسرویس موجود است).
- مقادیر پیشنهادی دما: یخچال ۳-۴ و فریزر ۱۸- درجه سانتی‌گراد؛ پس از تعویض سنسور، خوانش نمایشگر را با دماسنج مستقل تطبیق دهید.
۸. نکات ایمنی
- هنگام تست سوکت و سیم، دستگاه بی‌برق باشد؛ بعضی نقاط برد پس از قطع برق هم شارژ دارند.
- هر کار با ولتاژ زنده mains (220-240 VAC) روی برد و مدار درایور فقط تکنسین مجاز.
- سنسور دیفراست روی کویل نشسته؛ مراقب سوراخ‌نشدن لوله و نشت R600a (قابل اشتعال) باشید.
- در قطع سنسور، برد ممکن است کمپرسور را قفل کند؛ دستگاه را «مجبوراً» با bypass سنسور به کار نگه ندارید.
۹. پیشگیری
- در سرویس‌های دوره‌ای سوکت‌ها را با گیره بگیرید، نه با کشیدن سیم؛ و از پاشش آب مستقیم روی کانکتورها بپرهیزید.
- بعد از هر thaw دستی، تخلیه کامل آب و خشک‌بودن کف محفظه سنسور را چک کنید.
- به مشتری توضیح دهید کدهای سنسور معمولاً با تعویض قطعه‌ای ارزان حل می‌شوند؛ تأخیر، خطر فساد غذا و فشار به کمپرسور دارد (هشدارهای آچاره/راهکارسرویس).
۱۰. خطاهای رایج تعمیرکار
- خرید سنسور بدون تطبیق جدول با مدل: «F1» را در 676 با F1 ساید یکسان گرفتن، اشتباه پرهزینه است؛ اول مدل را ثبت و جدول همان خانواده مدل را باز کنید.
- فراموش‌کردن سیم‌کشی: در کیس‌های آی‌پی‌امداد و آچاره، قطعی سیم/شل بودن کانکتور به‌اندازه خرابی خودِ سنسور شایع است.
- استفاده از سنسور «تقریباً مشابه» با منحنی متفاوت یا نصب بدون غلاف — کد برمی‌گردد (تجربه مستند آی‌پی‌امداد).
- تکیه بر یک اندازه‌گیری در دمای اتاق؛ تست باید دو نقطه‌ای (آب+یخ و هوای اتاق) باشد.
- تعویض برد بدون reseat کانکتورهای CN13/CN14/CN10 و بدون تست ولتاژ مرجع سنسور.
۱۱. ایرادهای مرتبط
- یخچال و فریزر اسنوا اصلاً سرد نمی‌کنند (هر دو محفظه گرم است)
- فریزر اسنوا سالم است ولی محفظه یخچال گرم است (airflow، دمپر، یخ‌زدگی evaporator)
- فریزر اسنوا یخ نمی‌زند / دمای فریزر بالاست
- سرمایش نوسانی و ناپایدار یخچال اسنوا (گرما و سرما به‌طور متناوب)
- خرابی دیفراست و برفک غیرعادی در یخچال اسنوا
- خطاهای یخساز در یخچال ساید بای ساید اسنوا
- خطای توقف فن‌ها در یخچال اسنوا (فن اواپراتور، فریزر و کندانسور)
- خرابی برد اصلی / تغذیه و آی‌سی حافظه (EPROM) در یخچال اسنوا
- نمایشگر/پنل کنترل اسنوا خاموش، قفل یا بی‌پاسخ است
۱۲. منابع (Sources)
- جدول ارور یخچال اسنوا [شرح کامل کدهای خطا و روش رفع] — آچاره — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۳ — نقشه‌های کد به تفکیک 676/288، ساید LCD250/290، جدول CN13/CN14، 510/520، 810، 713، 920 و قاعده ER→f.
- ارور یخچال اسنوا — آی‌پی‌امداد — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۳ — جداول کمبی 676 و 810، روش‌های ارورگیری همه مدل‌ها، تفسیرهای f6/F2 و ولتاژ سنسور.
- جدول اهم سنسور یخچال و راهنمای بررسی مقاومت — آی‌پی‌امداد — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۳ — مقدار نامی اسنوا 10K در ۲۵°C، معنی OL/صفر، رفتار برد در قطع/اتصال‌کوتاه، اهمیت تماس مکانیکی سنسور.
- ارور یخچال اسنوا (شرح کامل کدها) — راهکار سرویس — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۳ — دستور «اهم سنسور را بررسی کنید» برای F2–F6/E10/E11، مسیر RT و CN، جدول sr-b240.
- ارورهای یخچال اسنوا + عیب‌یابی کامل — آرا سرویس — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۳ — جزئیات رفتار E4/E6/E10/E11، شرط دمای زیر +۱۰ برای دیفراست، خروج از D2 با Freezer Set.
- ارورها و کد خطاهای یخچال فریزر و ساید اسنوا — سام‌تک سرویس — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۳ — تأیید مستقل جداول 676/ساید/510/810/713/920 و رایج‌ترین کدها (F2/F4/F8/FA/H/H1/C1).