تلویزیون ال‌جی حدود ۴۵ دقیقه

تیونر، آنتن و گیرندهٔ دیجیتال (DVB-T2) — کانال پیدا نمی‌شود

پیام «کانالی یافت نشد» در Auto Tuning

معادل انگلیسی: Tuner / Antenna / No Channels (DVB-T2) سطح دشواری تعمیر: ★★☆☆☆ (عمدتاً تنظیمات/آنتن؛ تیونر سخت‌افزاری کمیاب)

۱. خلاصه

راهنمای رسمی LG «TV channels are missing. How do I run Auto Tuning?» (uk/ae) روش استاندارد کانال‌یابی خودکار در webOS را می‌دهد: Settings → All Settings → Channels → Auto Tuning، انتخاب Air/Cable و Country؛ اگر کانالی یافت نشود، اول آنتن و منبع تغذیهٔ آن را چک کنید (lg.com). در بازار ایران، «خدمت از ما» آموزش کانال‌یابی دستی/خودکار ال‌جی را برای شبکه‌های محلی نوشته است (khedmatazma.com). lgservice.ir «پاک شدن کانال‌های ال‌جی» را به آپدیت خودکار، قطع برق و تنظیم Country ربط می‌دهد و yasdl.com/technolife.com علل رایج کانال‌نیافتن را آنتن ضعیف/جابه‌جا، فیدر معیوب، انتخاب غلط Air/Cable و خرابی تیونر می‌دانند. شایع‌ترین علت ریشه‌ای: مشکل آنتن/اتصال RF، نه تلویزیون.

۲. علائم مشاهده‌ای (Symptoms)

  • در Auto Tuning هیچ کانالی (یا خیلی کم) پیدا می‌شود.
  • کانال‌ها قبلاً بودند و بعد از آپدیت/قطع برق پاک شده‌اند (lgservice.ir).
  • تصویر برفکی/شکسته روی برخی کانال‌ها (سیگنال لبه).
  • فقط روی تیونر مشکل هست؛ HDMI/اپ‌ها سالم‌اند.
  • شرایط بروز: بعد از طوفان/جابه‌جایی آنتن، یا نصب در طبقهٔ پایین/پشت مانع.

۳. عیب‌یابی گام‌به‌گام (Diagnostic Flow)

از ساده‌ترین و کم‌هزینه‌ترین شروع کنید.

  1. کابل RF و کانکتور: فیش آنتن را محکم و بدون اکسید جا بزنید؛ با کابل/آنتن دیگر تست کنید (technolife.com).
  2. Auto Tuning درست: Settings → Channels → Auto Tuning؛ Country/Iran را چک، حالت Air (DVB-T2) و جستجوی دیجیتال را فعال کنید (lg.com uk؛ راهنمای فارسی: khedmatazma.com، lg.ir.center).
  3. آنتن اکتیو/پری‌امپ: اگر آنتن تقویتی است، فانتوم‌پاور/باکس آن را چک کنید؛ قطع تغذیه = کانال‌نیافتن کامل (کم‌مستند).
  4. تست تفکیکی: یک گیرندهٔ پرتابل DVB-T2 به همان آنتن بزنید؛ اگر آن هم نگرفت، مشکل از آنتن/موقعیت است نه تیونر.
  5. Channel List Edit/Reset: کانال‌های تکراری/خام را ویرایش و در صورت شلوغی لیست، Channel Reset کنید (lgservice.ir).
  6. تیونر داخلی (تکنسین): ولتاژ LNB/tuner band (معمولاً 33V tuning روی برد، مدل‌به‌مدل از روی برد) و 5V را چک کنید؛ نبود ولتاژ tuning → MB/تیونر → خرابی مین‌برد (Main Board / MB) (کم‌مستند).

جدول تست‌های اهم‌متر و ولتاژ (Multimeter)

نقطهٔ تست / قطعهمقدار سالمواحددر صورت انحرافمنبع
تغذیهٔ آنتن اکتیو روی کابل RF5V (از TV یا باکس)VDCنبود → مسیر تغذیه/باکسروش رایج (کم‌مستند)
ولتاژ tuning تیونر روی MBمطابق نقشه (معمولاً ~33V)VDCنبود → MB/رگولاتورکم‌مستند (نقشهٔ همان برد)
continuity فیدر 75Ω و بالنبدون قطعی؛ بی‌نهایت به بدنهΩاتصال/قطعی → تعویض فیدرtechnolife.com

۴. دلایل ریشه‌ای و راه‌حل‌ها

#دلیل احتمالیاحتمال شیوعراه‌حلقطعه موردنیاز
۱آنتن جابه‌جا/تنظیم‌نشده یا ضعیفزیادتنظیم/تعویض آنتن، تغییر جهت/ارتفاعآنتن
۲فیدر/کانکتور RF معیوبزیادتعویض کابل/جا زدن فیشF-connector/کابل
۳تنظیم غلط Auto Tuning (Cable به‌جای Air، کشور اشتباه)زیادتکرار با تنظیم درست—
۴پاک شدن لیست کانال بعد از آپدیت/برقمتوسطAuto Tuning مجدد + قفل لیست (کم‌مستند)—
۵خرابی تیونر/رگولاتور روی MBکمتعمیر/تعویض MBTuner/MB

۵. دستورالعمل تعویض قطعه (Repair Procedure)

  1. تلویزیون را از برق بکشید و حداقل ۱۰ دقیقه صبر کنید تا خازن‌های برد پاور دشارژ شوند.
  2. تیونر در بیشتر مدل‌ها روی MB نشسته (SMD) — تعویض جدا ممکن نیست؛ در مدل‌های ماژولار، ماژول tuner با همان شماره را جایگزین کنید (شماره از روی ماژول/کاتالوگ).
  3. اگر فقط کانکتور RF شکسته/لق است، بازسازی سوکت با هویه انجام می‌شود؛ در غیر این صورت مسیر MB.
  4. بعد از هر تعویض: Auto Tuning کامل، تست کیفیت سیگنال چند کانال، و بررسی 5V/ولتاژ tuning در حین کار.

۶. قطعات یدکی مرتبط

نام قطعه (EN)کد مرجع / Part Numberتوضیح
TV tuner moduleشماره فنی از روی ماژول/کاتالوگ مدلدر مدل‌های نشسته روی MB: تعویض MB
Antenna ( indoor/outdoor DVB-T2)—راه‌حل پرتکرار و ارزان
F-connector / feeder 75Ω—اتصالات ضعیف = برفک
Main boardاز روی برچسب MBاگر رگولاتور tuning سوخته باشد

هیچ شماره فنی ساخته‌شده‌ای در این جدول نوشته نشود؛ اگر منبع معتبری شماره نداده، همان جملهٔ «از روی قطعهٔ معیوب یا کاتالوگ مدل استخراج کنید» کافی است.

۷. تنظیمات و ریست پس از تعمیر

  • Auto Tuning طبق راهنمای رسمی LG: Settings → All Settings → Channels → Auto Tuning → Air + Country (lg.com).
  • در آپدیت‌های خودکار OTA که کانال پاک می‌کنند، جستجو را تکرار کنید؛ اگر لیست قفل‌شدنی دارد فعالش کنید (lgservice.ir).
  • برای DVB-T2 ایران، کانال‌بندی محلی در راهنمای «خدمت از ما» آمده است (khedmatazma.com).

۸. نکات ایمنی

  • کار روی آنتن بام و نصب در ارتفاع را با شرایط آب‌وهوایی امن و ایمنی نردبان انجام دهید؛ دکل و فلز در طوفان خطرناک‌اند.
  • اتصالات RF را هنگام صاعقه/نوسان از تلویزیون جدا کنید (سوزاندن تیونر از مسیر آنتن شایع است — technolife.com).
  • برق‌دار چک‌کردن ولتاژ tuning فقط با تکنسین مجاز (ایران ۲۲۰–۲۴۰ VAC؛ منابع آمریکایی ۱۲۰ VAC مبنا دارند).

۹. پیشگیری

  • استفاده از محافظ روی خط آنتن (surge protector RF).
  • فیدر کوتاه و استاندارد 75Ω؛ از کابل بلند غیراستاندارد بپرهیزید.
  • ثبت کانال‌ها و آپدیت با آنتن متصل نباشد؛ حین آپدیت، کانال‌لیست را چک کنید (lgservice.ir).

۱۰. خطاهای رایج تعمیرکار

  • سرزدن به تیونر قبل از تست با آنتن/گیرندهٔ دیگر؛ اکثر موارد آنتن‌اند (yasdl.com).
  • انتخاب Cable به‌جای Air در ایران و اعلام «تیونر خراب».
  • بی‌توجهی به تغذیهٔ آنتن اکتیو/باکس.
  • تعویض MB به‌جای یک فیش RF شل.

۱۱. ایرادهای مرتبط

۱۲. منابع (Sources)

هزینه (تقریبی): بخش بزرگی موارد بدون هزینه (آنتن/تنظیم) حل می‌شوند؛ در صورت خرابی تیونر، هزینه در محدودهٔ تعمیر مین‌برد است (khedmatazma.com، تقریبی). نرخ مستند اختصاصی تیونر یافت نشد.